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如何與助聽器使用者溝通

助聽器亦可幫助正常聽力的人

助聽器使用者

此章節是針對:
如何與聽損者更輕鬆的溝通。了解聽力損失後,您將可支持新配戴助聽器的使用者。幫助他們如何適應,以達到更好的聆聽。
聽力損失影響全世界將近五億的人口。雖然所有年齡層都有可能發生聽力損失,但是超過五十歲的人口受到影響最大。事實上,聽力損失是最常見的慢性疾病,幾乎影響了三分支一的五十歲人口。聽力損失通常是看不見並且漸進式的,但卻會對我們週遭的親友造成相當大的影響。

您應該如何和聽損者溝通呢?
這是一個相當重要的問題,因為聽力損失其實會影響到所有的人。聽力正常的人,可能會因為不知道該如何與聽損者溝通,因而避免談話,如此一來常會造成不必要的遺憾。



助聽器使用者溝通建議
清晰以及自然地說話
不需要大聲的說話,這樣會容易造成助聽器使用者聽到的聲音扭曲以及不舒適。
建議維持正常的說話音量、儘量清晰以及放慢速度即可。

靠近聆聽者
儘量減少您和聆聽者的距離,特別是有背景噪音的環境中。

面對聆聽者
轉換您的位置,儘量使聆聽者可以看到您的臉及嘴型,因為視覺線索在聽覺理解上,有相當大的幫助。

吸引聆聽者的注意
可藉由呼叫聆聽者的名字,或者輕拍他們的肩膀提醒一下,以確認他們有注意到您。

將周圍環境列入考慮
建議不要間隔太遠,或者在過多噪音的空間內進行溝通,例如:洗衣機、吸塵器或過大的音樂聲等環境中。可能會造成說話者與聆聽者彼此間的挫折感。

理解使用助聽器會疲憊
與新的助聽器使用者溝通時,請注意疲勞的問題。建議當使用者疲倦時,不要強迫或進行過久的溝通。

多一點耐心
對於聽損者聽能恢復的速度給予適當尊重,廳能有進步時亦給予即時鼓勵。請當一個良好的聆聽者,並幫助他們透過更好的聽覺感受,重新參與生活。


恢復溝通代表生活品質提升
研究顯示:
由於聽力損失通常為漸進式,因此聽損者平均約等待了7-9年的時間,才會諮詢聽力保健專家。其實越快尋求聽力協助,生活及溝通品質才可越快的提升。
助聽器現在已逐漸為世人所接受,包括政治家、商業人士以及演員等,都有配戴助聽器。助聽器亦可視為高科技的代表,它幫助人類克服聽力損失所造成的溝通障礙。
對於所有使用者而言,在助聽器初期配戴適應之時,家人、親友、同事都扮演著相當重要的角色。新的助聽器使用者是需要您的支持及鼓勵!